Éditeur du site
- Dénomination sociale
- AU FORUM DE LA CLE
- Enseigne
- Au Forum de la Clé
- Forme juridique
- Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
- Capital social
- 1 000,00 €
- Siège social
- 74 avenue des Chartreux, 13004 Marseille, France
- RCS
- Marseille 902 380 021
- N° de gestion
- 2021B04855
- SIREN
- 902 380 021
- Activité
- Tous travaux de serrurerie
- Téléphone
- 04 65 84 35 94
- E-mail
- forumdelacle@gmail.com
Directeur de la publication
Monsieur Jamaaladeen Compaore, en qualité de président de la société AU FORUM DE LA CLE.
Hébergeur du site
Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — vercel.com
Assurance responsabilité civile professionnelle
Contrat n° AIBG00009002, souscrit auprès de SIMPLIS, 75001 Paris. Couverture : activités de serrurerie exercées par la société.
Dépannage à domicile, devis et prix
Conformément à l'arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment, un devis gratuit et détaillé est établi et remis au client avant toute intervention. Aucun travail n'est engagé sans l'accord préalable du client sur le montant annoncé.
Le devis précise la nature de la prestation, le détail des pièces et de la main-d'œuvre, ainsi que les éventuels frais de déplacement. Le prix annoncé est le prix payé : aucune majoration n'est appliquée la nuit, le week-end ou les jours fériés.
Droit de rétractation
Pour tout contrat conclu au domicile du client, celui-ci dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Un formulaire de rétractation est joint au devis.
En cas d'intervention urgente expressément sollicitée par le client (ouverture de porte, mise en sécurité), celui-ci peut renoncer par écrit à ce délai afin que les travaux strictement nécessaires soient réalisés immédiatement, en application de l'article L221-28 du Code de la consommation. Cette renonciation est recueillie sur le devis, préalablement à l'intervention.
Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté de le résoudre directement auprès de l'entreprise par une réclamation écrite. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur simple demande à forumdelacle@gmail.com.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant ce site (textes, photographies, logo, éléments graphiques, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Ce site ne comporte aucun formulaire : aucune donnée n'est collectée directement auprès des visiteurs. Les appels téléphoniques passés vers l'entreprise sont traités aux seules fins de répondre à la demande d'intervention et de gérer la relation client.
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Responsabilité
Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment. Les délais d'intervention annoncés sont des délais moyens constatés à Marseille et peuvent varier selon la circulation, l'heure et la nature de l'intervention.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.